一、課程價(jià)值定位

在制造業(yè)利潤(rùn)率普遍承壓的當(dāng)下，品質(zhì)成本控制已成為企業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。本課程突破傳統(tǒng)品質(zhì)管理的局限，通過建立科學(xué)的品質(zhì)成本核算體系，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：

1.從"救火式"質(zhì)量管控轉(zhuǎn)向預(yù)防性成本管理

2.從定性評(píng)估轉(zhuǎn)向量化決策

3.從成本轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造

以某汽車零部件企業(yè)為例，導(dǎo)入品質(zhì)成本管理體系后，年度質(zhì)量損失下降37%，直接增加凈利潤(rùn)420萬元。

二、核心方法論體系

課程構(gòu)建"四位一體"的閉環(huán)管理系統(tǒng)：

診斷系統(tǒng)（模塊一）：開發(fā)"質(zhì)量成本冰山模型"分析工具、區(qū)分顯性成本（報(bào)廢/返工）與隱性成本（客戶流失）、引入質(zhì)量成本曲線理論，確定投入點(diǎn)

建標(biāo)系統(tǒng)（模塊二）：設(shè)計(jì)三級(jí)科目體系（預(yù)防/鑒定/失敗成本）、開發(fā)跨部門數(shù)據(jù)采集模板、建立質(zhì)量成本核算規(guī)程

分析系統(tǒng)（模塊三）：結(jié)構(gòu)分析（各成本占比）、趨勢(shì)分析（同比/環(huán)比）、帕累托分析（關(guān)鍵少數(shù)）根因分析（5Why+魚骨圖）

改善系統(tǒng)（模塊四）：應(yīng)用新鄉(xiāng)重夫Poka-Yoke防錯(cuò)技術(shù)、實(shí)施戴明檢驗(yàn)優(yōu)化準(zhǔn)則、開發(fā)質(zhì)量成本預(yù)算控制模型